Reseleste

リセレスト

プライバシーポリシー

Reselesteは,本サービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて,
以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
ユーザーは本ポリシーに同意できる場合,本サービスを利用できます。
Reseleste開発者が本ポリシーに違反していると考えられる場合は,いつでもお問い合わせ下さい。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,
生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により
特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの
当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

Reselesteは,ユーザーがReselesteを利用する利用をする際にメールアドレスなどをお尋ねすることがあります。
この場合、個人情報はSSL/TSL 暗号化技術によって暗号化されて送信されます。
そのため、第三者がこれらの情報を盗聴することはできないものとします。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

Reselesteが個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
・Reseleste及びFactercry提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
・メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じてご連絡するため
・上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的)

Reselesteは,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り
個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(取得するデータ)

Reselesteでは、以下の情報を取得しています。
これらのデータはAES暗号により暗号化され、適切に保管されています。
・ユーザーのIPアドレス
・場合に応じて、ユーザーのメールアドレス
・過去2ヶ月分のチャットログ
・ユーザーがアップロードしたコンテンツ

第6条(個人情報の第三者提供)

Reselesteは,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく
第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
・人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
 協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
・Reselesteが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第7条(個人情報の開示)

Reselesteは,本人から個人情報の開示を求められた場合には,本人に対し遅滞なくこれを開示します。
ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり
開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり700円の手数料を申し受けます。
・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・Reselesteの適正な維持に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第8条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には
Reselesteが定める手続きにより,Reselesteに対して個人情報の訂正,追加または削除を請求できます。
Reselesteは,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には
遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
Reselesteは,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは
遅滞なくこれをユーザーに通知します。

第9条(個人情報の利用停止等)

Rselesteは,本人から,個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由
または不正の手段により取得されたものであるという理由により
その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
Reselesteは,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは
遅滞なく,これをユーザーに通知します。
前項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって
ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第10条(本ポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて
ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
メール:privacy@reseleste.net